Plan tarifaire

Q.1 Que sont les crédits ?

Les crédits sur pdftoexcel.net servent d'unités pour traiter la conversion, chaque crédit équivalant à une seule page PDF. Par exemple :

• PDF avec une seule page La conversion d'un PDF d'une seule page nécessite 1 crédit.
• PDF avec plusieurs pages : Pour les PDF avec plusieurs pages, chaque page coûte 1 crédit. Par exemple, une conversion de PDF de 4 pages consommera 4 crédits, car 1 crédit est facturé par page.

Q.2 Différence entre les modèles de tarification ''Abonnement'' et ''Paiement à l'utilisation'' ?

Avec l'abonnement, les utilisateurs bénéficient d'un nombre spécifique de crédits pour les conversions de fichiers avec des frais mensuels ou annuels fixes, idéal pour ceux qui ont besoin d'utiliser l'outil régulièrement. D'autre part, le modèle de paiement à l'utilisation fournit également un nombre spécifique de crédits pour la conversion, mais la principale différence est qu'il n'y a pas de frais ni d'engagements mensuels ou annuels.

Q.3 Que se passe-t-il si je suis à court de crédits ou si je veux mettre à niveau mon abonnement ?

Si vous êtes à court de crédits, réabonnez-vous simplement à l'un des forfaits énumérés ci-dessus. Pour mettre à niveau votre abonnement, vous pouvez facilement acheter un abonnement supérieur à votre abonnement actuel. Cependant, dans les deux cas, vous pouvez directement nous contacter pour une meilleure assistance.

Q.4 Comment demander un remboursement ?

Pour demander un remboursement, contactez-nous simplement, mais avant cela, veuillez consulter notre Politique de remboursement où nous avons énuméré tous les termes et conditions concernant l'admissibilité et le processus de remboursement.